مرجع فایل های تخصصی
وبلاگ برای دسترسی هم وطنان به فایل های مورد نیاز آنها در تمامی زمینه های علمی، پزشکی، فنی و مهندسی، علوم پایه، علوم انسانی و ... طراحی گردیده است.مرجع فایل های تخصصی
وبلاگ برای دسترسی هم وطنان به فایل های مورد نیاز آنها در تمامی زمینه های علمی، پزشکی، فنی و مهندسی، علوم پایه، علوم انسانی و ... طراحی گردیده است.معرفی و دانلود فایل کامل پاورپوینت رضایت و وفاداری پس از خرید
| دسته بندی | بازاریابی و امور مالی |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 804 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 19 |
عنوان: پاورپوینت رضایت و وفاداری پس از خرید
دسته: مدیریت- مدیریت بازاریابی بین الملل (ویژه ارائه کلاسی درس رفتار مصرف کننده)
فرمت: پاورپوینت (قابل ویرایش)
تعداد اسلاید: 19 اسلاید
طراحی شده با اسلایدهای بسیار زیبا
این فایل در زمینه " رضایت و وفاداری پس از خرید " می باشد که در حجم 19 اسلاید همراه با تصاویر و توضیحات کامل بسیار کامل تهیه شده است که می تواند به عنوان سمینار درس رفتار مصرف کننده در مقطع کارشناسی و کارشناسی ارشد رشته های مجموعه مدیریت مورد استفاده قرار گیرد. بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر می باشد:
تعریف فرایند پس از اکتساب
نمودار فرایند پس از حصول در مصرف کننده
تعریف تجربه مصرف در مصرف کننده
عناصر تجربه
استفاده از محصول
مصرف در نمایش
حالت های خلقی و تجربه مصرف
ایجاد رضایت و نارضایتی پس از اکتساب
مدل رضایت / عدم رضایت مصرف کننده
ارزیابی عملکرد و کیفیت محصول
ابعاد مربوط به کیفیت خدمات
ابعاد مربوط به کیفیت کالا
مدل همپوشی کیفیت خدمات و محصول
مدل عدم تائید انتظار
عملکرد مورد انتظار از یک محصول
نظریه اسناد
سنجش رضایت مصرف کننده
رفتار شکایت آمیز مصرف کننده
عوامل موثر بر رفتار شکایت آمیز
شکایات و رفتار خروجی
کنارگذاری محصول
وفاداری به مارک
رویکردهای رفتاری وفاداری به مارک
سنجه های نگرشی وفاداری به مارک
شناسایی مصرف کنندگان وفادار به مارک
مقایسه رضایت و وفاداری
پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و به راحتی می توان قالب آن را به مورد دلخواه تغییر داد و در تهیه آن کلیه اصول نگارشی، املایی و چیدمان و جمله بندی رعایت گردیده است.
اعتماد شما سرمایه ما
معرفی و دانلود فایل کامل پلان هتل
اعتماد شما سرمایه ما
معرفی و دانلود فایل کامل 50 پلان معماری
| دسته بندی | معماری |
| فرمت فایل | dwg |
| حجم فایل | 1668 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 1 |
50 پلان کاربردی
اعتماد شما سرمایه ما
معرفی و دانلود فایل کامل آشنایی با جلوه ها و نمونه های بارز هنر و معماری ایران در عصر صفوی
| دسته بندی | معماری |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 10833 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 219 |
آشنایی با جلوه ها و نمونه های بارز هنر و معماری ایران در عصر صفوی
اعتماد شما سرمایه ما
معرفی و دانلود فایل کامل پاورپوینت شکل گیری و تغییر باور، نگرش و رفتار
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | ppt |
| حجم فایل | 2164 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 33 |
عنوان: پاورپوینت شکل گیری و تغییر باور، نگرش و رفتار
دسته: مدیریت- مدیریت بازاریابی بین الملل (ویژه ارائه کلاسی درس رفتار مصرف کننده)
فرمت: پاورپوینت (قابل ویرایش)
تعداد اسلاید: 33 اسلاید
این فایل در زمینه " شکل گیری و تغییر باور ، نگرش و رفتار " می باشد که در حجم 33 اسلاید همراه با تصاویر و توضیحات کامل بسیار کامل تهیه شده است که می تواند به عنوان سمینار درس رفتار مصرف کننده در مقطع کارشناسی و کارشناسی ارشد رشته های مجموعه مدیریت مورد استفاده قرار گیرد. بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر می باشد:
باور مصرف کننده
اثر هاله ای
عوامل موثر بر اهمیت ویژگی کالا یا خدمات
نگرش مصرف کننده
رفتار و نیات در رفتار
تعریف نیات رفتاری
چگونگی شکل گیری باورها ، نگرش ها و رفتارها
سلسله مراتب باورها، نگرش و رفتارها
سلسله مراتب چهارگانه اثرات
برخی راهبردهای ارتقاء مبتنی بر نوع فرایند خرید مصرف کننده
پیش بینی نگرش های مصرف کننده از طریق مدلهای چند ویژگی
فرمول ارزیابی و قدرت باور
نگرش های کلی در برابر نگرش نسبت به پدیده
مدل نیات رفتاری
دیدگاههای اصلی ترغیب
رویکرد تصمصم گیری در تغییر نگرش
مدل احتمالی تفسیری در فرایند ترغیب
مدل های چند ویژگی و مسیر تصمیم گیری به سوی ترغیب
فرایند ایجاد تغییر در نگرش
پنج روش تغییر دادن نگرش : دیدگاه چندویژگی
مسیر تجربی برای تغییر نگرش
نظریه توازن
همسانی شناختی
عناصر شناختی در چارچوب نظریه توازن
تعریف حالت متوازن از نظر فریتز هیدر
چند نمونه از حالتهای متوازن و نامتوازن
نگرش نسبت به آگهی
مسیر تاثیر رفتاری برای تغییر رفتار
شگرد خودشیرینی
تکنیک پا لای درب
تکنیک درب توی صورت
تکنیک درب توی صورت
تکنیک یک تومان هم یک تومان است
پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و به راحتی می توان قالب آن را به مورد دلخواه تغییر داد و در تهیه آن کلیه اصول نگارشی، املایی و چیدمان و جمله بندی رعایت گردیده است.
اعتماد شما سرمایه ما