مرجع فایل های تخصصی

مرجع فایل های تخصصی

وبلاگ برای دسترسی هم وطنان به فایل های مورد نیاز آنها در تمامی زمینه های علمی، پزشکی، فنی و مهندسی، علوم پایه، علوم انسانی و ... طراحی گردیده است.
مرجع فایل های تخصصی

مرجع فایل های تخصصی

وبلاگ برای دسترسی هم وطنان به فایل های مورد نیاز آنها در تمامی زمینه های علمی، پزشکی، فنی و مهندسی، علوم پایه، علوم انسانی و ... طراحی گردیده است.

معرفی و دانلود فایل کامل طرح های بازاریابی

مقاله طرح های بازاریابی در 18 صفحه word قابل ویرایش با فرمت doc
دسته بندی اقتصاد
فرمت فایل doc
حجم فایل 36 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 18
طرح های بازاریابی

فروشنده فایل

کد کاربری 7466

طرح های بازاریابی در 18 صفحه word قابل ویرایش با فرمت doc


دوران‌های رکود اقتصادی فشار فزاینده ای به سازمانهای فروش وارد می‌آورند و همینطور که مشتریان از خرج [و خرید] خود می زنند معاملات کمتری دیده شده و ابعاد خرید [هم] کوچکتر است. تصمیم به خرید مشتری که با احتیاط پر زحمتی همراه است منجر به چرخه های فروش طولانی تر و مخارج بالاتر فروش می شود. درحالیکه بازیگران شکل تهاجمی تری به خود گرفته و برای یک رشته واحد معاملات خرد از هم سبقت جویی می‌کنند بر شدت فشار قیمت و رقابت افزوده می شود . در این حال بازیگران درشت پیوسته درشتتر می شوند چه، مشتریان، بیشتر به بازیگران «شناخته شده» روی می‌آورند تا به جدیدها یا نوآوران .

در واکنش به شرایط دشواری از این دست ما شاهد تمایلی از سازمانهای فروش بوده‌ایم که سیل جنب و جوش به راه اندازند ، هر چند این تحرکات اغلب بی ثمر است. هر چه بازاریاب‌ها و مدیران فروش بیشتر به بازدید ، تدارک نمایش و توضیح کالا دست می‌زنند و پشت سر هم پیشنهادهای بیشتری می‌دهند خود را بیش از پیش سرخورده و ناکام می‌یابند، چه، فروش و عایدات همینطور رو به کاهش سیر می کند. [پس] بازدید و نمایش بیشتر همیشه منجر به افزایش نرخ تبدیل نمی شود. همچنانکه معاملات خردتر می شوند بازاریاب‌ها باید انضباط بیشتری در تصمیم گیری بکار بندند که کدام معامله ها را دنبال کنند. پیگیری پایان ناپذیر معامله های خرد با اندک حاشیه سود تنها و تنها سطر آخر [حساب] را هرچه بیشتر تحت فشار می گذارد و همینطور که چرخه فروش طولانی‌تر می شود تلاش برای کوتاه کردن فرآیند با الگوهای بازدید تهاجمی تر تنها به آزردگی مشتریان ، فرآیندهای فروش زماندار یا بکلی پرت شدن از دور رقابت می انجامد.

ما در نتیجه تحقیقات و اقدامات [ناظر به] مشتری دریافتیم که سود دهی را می توان با رویکرد تمرکز یافته‌تری در فروش افزایش داد. برای مثال با تمرکز بر یافتن فرصت های جدید برای گسترش سهم [از] سبد مشتری‌های پر رشد، بکارگیری آن‌ دسته از منابع فروش که مهارتشان در ردیف این فرصتهاست و همچنین حذف فعالیتهای بی ثمر منابع فروش ، مسئولین بازاریابی اقدامات لازم را برای شکوفا ساختن بهره وری نهفته بکار بسته و به نحو بهت‌آوری روندهای نزولی فروش و عایدات را از اینرو به آنرو می کنند.

استفاده اهرمی از راهبرد خرج بازاریابی برای نیرو بخشیدن به فرایند فروش

ما ابزار سودمندی بدست آورده‌ایم که می‌تواند بینشی به سازمانهای فروش دهد که برای تمرکز دادن به منابع و طراحی حساب شده رویکرد فروش خود با الگوی بند‌ به‌ بند، لازم دارند. قیف اثر بخشی خرج بازاریابی ابزاری است برای تشخیص تنگناهای معین در راه مصرف و وفاداری شدید تر به [یک] مارک تجاری.

بکار بستن درک دقیقی از تنگناهای موجود در طول این قیف و علل و اسباب زیر بنایی آن ، مسئولین بازاریابی را قادر می سازد رویکردهای ابتکاری و هدف‌مندی برای غلبه بر موانع رشد شکل دهند. از همه مهمتر این شناخت به آنان امکان میدهد صرف منابع را برای از میان برداشتن تنگناهای حائز بالاترین اهمیت در بندهای دارای بیشترین پتانسیل هدف قرار دهند . در نتیجه آنها خواهند توانست فروش را به سرعت و بطور ثمر بخشی توسعه دهند. برای مثال بسیاری از مارک های جدید با تنگناهایی در مرحله آگاهی مواجهند، بخصوص در مورد اقلام جدید که علت آن نارسایی شدت یا جذابیت سازنده در ارتباطات بازاریابی است .

در کارکرد فروش بین شرکتی تنگناها می توانند در هر یک از مراحل فرآیند فروش شکل گیرند ـ [مرحله] آگاهی ، بررسی ، گفتگوی فعال ، ارائه پیشنهاد، مذاکرات رسمی، بستن معامله و تکرار خرید ( نگاه کنید به نمودار 1) .


1) share of wallet نسبت خرج و خرید مشتری از فروشنده‌ای خاص در یک زمینه معین است که در اینجا برای آن معادل فارسی «سهم از سبد خرید مشتری» یا به عبارت ساده‌تر «سهم از سبد» پیشنهاد می‌شود. مترجم

2) به طرح روی جلد توجه کنید. مترجم

3) به رشته‌های هفت گانه طرح روی جلد توجه کنید. مترجم

چهار اهرم پر اثر

درحالیکه پر پتانسیل ترین تنگناها و همچنین بندها بسته به شرکت فرق می کنند ، ما چهار اهرم بدست آورده ایم که دارای عالی ترین تأثیر در خلال دوران رکود هستند :

1- میزان مشارکتتان در مناقصه‌ها را افزایش دهید.

برای رسیدن به مشارکت بالاتر در مناقصه‌ها، هم روی کیفیت تماسهایتان تمرکز داشته باشید و هم بر شفافیت ارتباطاتتان . در مورد مبتدیان ، اغلب بازاریاب ها تمایل به ماندن در کنار کسی یا چیزی را دارند که می شناسند . آنها وقت کافی در پیشقدم شدن برای شناسایی فرصت های تازه بخصوص در مقر مشتری فعلی خود صرف نمی کنند. برای مثال بازاریاب چه بسا شناختی عالی از خرج [ و خرید] گروه مرکز داده های یک شرکت از [لیست] فرچن 500 و پروژه های گوناگون موجود آن داشته باشد اما ممکن است اندک اطلاعی از سایر فرصتهای حاضر در سرتاسر آن شرکت در دست داشته باشد ، [آنهم] اگر داشته باشد. بازاریاب‌ها مکرراً [ این نکته را]به مدیریت انتقال می دهند که مشتری یا منطقه ای را تحت پوشش دارند . حال آنکه در حقیقت ندارند.



اعتماد شما سرمایه ما

معرفی و دانلود فایل کامل ضرورت استاندارد و شرایط آن

مقاله کامل ضرورت استاندارد و شرایط آن در 48 صفحه word قابل ویرایش با فرمت doc
دسته بندی اقتصاد
فرمت فایل doc
حجم فایل 37 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 48
ضرورت استاندارد و شرایط آن

فروشنده فایل

کد کاربری 7466

ضرورت استاندارد و شرایط آن در 48 صفحه word قابل ویرایش با فرمت doc


مقدمه

کیفیت مطلوب کالا و انجام صحیح خدمت از زمان آشنایی انسان با کمیت و خواص اشیاء همراه او بوده است. تا زمانی که تولید، دستی و غیر ماشینی و با استفاده از ابزارهای سنتی انجام می گرفت. تعیین کیفیت و تشخیص آن کار چندان مشکلی نبود و پی بردن به کیفیت تولید و خدمت با استفاده از حواس پنجگانه میسر بود اما با پیشرفت علوم، تکنولوژی، افزایش جمعیت، بالا رفتن میزان مصرف، ضرورت تولید انبوه و در نتیجه جایگزین شدن ماشین به جای انسان و ابزار دستی، دیگر سنجش کیفیت با استفاده از حواس پنجگانه و بدون داشتن آزمایشگاه و ابزار و توانائی های فنی امکان پذیر نبود و در نتیجه ایجاد تشکیلاتی را به همین منظور در کشورهای مختلف جهان من جمله جمهوری اسلامی ایران مطرح می سازد.

تاریخچه

گذشته از پیشرفت تاریخی غیر مدون استاندارد در ایران اولین تشکیلات مؤسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران با تصویب قانون اوزان و مقیاس ها در سال 1304 به لحاظ ضرورت تعیین ویژگی ها و نظارت بر کیفیت کالاهای صادراتی و وارداتی، ایجاد یک تشیکلات رسمی مورد توجه قرار گرفته و هسته اولیه تشکیلات سازمانی مؤسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران به صورت اداره ای از وزارت بازرگانی وقت شکل می گیرد. در سال 1339 با تصویب قانون تأسیس مؤسسه استاندارد ایران، این مؤسسه کار خود را در چهار چوب هدف ها و مسئولیت های تعیین شده آغاز می نماید. مؤسسه در سال 1343 به عضویت سازمان بین المللی استاندارد ISO در آمده و این عضویت تا به امروز شکل به مؤثری ادامه دارد به گونه ای که در بیش تر کمیته های فنی بین المللی حضور فعال داشته و دبیرخانه بین المللی کمیته های فنی زیر در ایران مستقر است.

1- دبیرخانه کمیته های فنی زیر در ایران مستقر است

2- دبیرخانه کمیته فرعی واژه شناسی اطلاعات و اسناد

3-دبیرخانه کمیته فنی شرینده ها ( مواد فعال سطحی)

موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران علاوه بر عضویت در سازمان بین المللی استاندارد با سازمان های زیر همکاری دارد:

1- … کمیسیون بین المللی الکتروتکنیک

2- … سازمان بین المللی اندازه شناسی

3- عهد نامه راجع به دفتر بین المللی اوزان و مقیاس ها

4- انجمن جهانی سازمان های تحقیقات صنعتی و تکنولوژی

مهمترین وظایف و مسئولیت های اداره کل استاندارد و تحقیقات صنعتی یزد

1-تعیین، تدوین و نشر استانداردهای ملی به عنوان تنها مرجع رسمی کشور باستثنای مواد داروئی ( تدوین استانداردهای داروئی به عهده وزارت بهداشت و درمان و آموزش پزشکی می باشد، تدوین استانداردهای انرژی هسته ای به سازمان انرژی اتمی واگذار گردیده است و جهت هماهنگی بهتر کارها وجود آمار دقیق استانداردها باید تماماً ثبت ملی شوند که این کار بر عهده مؤسسه استانداردی می باشد.)

2- انجام تحقیقات کاربردی به منظور تدوین استاندارد. بالا بردن کیفیت کالاهای تولید داخلی، کمک به بهبود روش های تولید و کارآیی صنایع

3- ترویج استاداردهای ملی

4- نظارت بر اجرای استاندارد های اجباری به منظور تأمین ایمنی و سلامت جامعه و حفظ منافع مصرف کننده و تولید کننده

5- کنترل کیفیت کالاهای صادراتی مشمول مقررات استاندارد اجباری و جلوگیری از صرور کالاهای نامرغوب به منظور فراهم نمودن امکان رقابت با کالاهای مشابه خارجی و حفظ بازارهای بین المللی.

6- کنترل کیفیت کالاهای وارداتی مشمول مقررات استاندارد اجباری به منظور حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان داخلی و جلوگیری از ورود کالاهای نامرغوب خارجی

7- ترویج سیستم بین المللی یکاها SI به عنوان سیستم رسمی اوزان و مقیاس ها در کشور و کالبیرده کردن وسایل سنجش ( با سلول های ثابت سنگین، با سلول های بسیار سبک، وسایل توزین سبک، ترازوهای مرغی، دیجیتالی و عقربه ای)

8- آزمایش و تطبیق نمونه کالاها با استاندارد مربوط اعلام مشخصات و اظهار نظر مقایسه ای و صدور گواهی نامه های لازم

9-تأیید صلاحیت شرکت ها و مؤسسات بازرسی کننده داخلی و خارجی ( سررویانس) و بازرسی کالا در مبدأ.


فهرست

مقدمه
تاریخچه
« اهداف استانداردها»
استاندارد اجباری
استاندارد تشویقی
علامت استاندارد ایران
علائم استاندارد
شبکه اطلاع رسانی
اداره اوزان و مقیاس ها
« استاداردهای ۹۰۰۰ISO »
مزایای بکارگیری استاندارد:
« استاندارد ۱۴۰۰۰ ISO»
مزایای بکارگیری استاندارد:
دامنه کاربرد:
« استاندارد ۱۸۰۰۱ ohsAs »
مزایای بکارگیری استاندارد:
دامنه کاربرد:
« استاندارد ۱۷۰۲۵ ISO/IEC» ۱۱
مزایای به کارگیری استاندارد:
دامنه کاربرد:
« استاندارد ۱۶۹۴۹ ISO/TS »
مزایای به کارگیری استاندارد:
دامنه کاربرد:
«خط مشی کیفیت اداره ی کل استاندارد و تحقیقات صنعتی استان یزد »
شرح وظایف: کارشناس صادرات و واردات
شرح وظایف : ذی حساب
شرح وظایف: کارشناس امور مالی
شرح وظایف : کارشناس حوزه مدیریت
شرح وظایف : حراست
شرح وظایف : کارشناس طرح و برنامه
شرح وظایف : رئیس اداره مالی
اهم خدمات اداره ی کل استاندارد و تحقیقات صنعتی یزد
اهم وظایف اداره ی کل استاندارد و تحقیقات صنعتی یزد
منشور اخلاقی اداره کل استاندارد و تحقیقات صنعتی یزد:
نقش بینش اقتصادی در طرح تصمیمات مدیر:
مشاوره ای بودن مدیریت زمان:
قدرت مدیریت مبتنی بر منصب و مقام است یا توانائی های فردی:
بررسی عملکرد سازمان:
شیوه های ارتباطی و اطلاع رسانی در داخل سازمان:
کاربرد کامپیوتر در سازمان:
برنامه های بلندمدت سازمان:
استراتژیک سازمان برای رقابت با سازمان های دیگر
چالش های سازمان:
نقاط ضعف داخلی سازمان:
مشکلات خارجی سازمان:
چالش های مدیر:
بروز خلافی از یکی از کارکنان سازمان:
سازمان متمرکز یا غیرمتمرکز:
قدرت مدیریت مبتنی بر منصب و مقام یا توانایی های فردی:
چشم انداز سازمان:
برنامه های کلان سازمان:
رویه های سازمان:
برنامه های عملیاتی:
جهت تدوین استراتژی:
عملکرد شرکت:
کنترل:
راهنمای سازمان:
صف و ستاد:
نظریه‌ی y , x :
رزومه : (Resume)


اعتماد شما سرمایه ما

معرفی و دانلود فایل کامل پرسشنامه کنترل خشم

پرسشنامه کنترل خشم
دسته بندی روانشناسی و علوم تربیتی
فرمت فایل docx
حجم فایل 17 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 8
پرسشنامه کنترل خشم

فروشنده فایل

کد کاربری 4674

پرسشنامه کنترل خشم

مشخصات « پرسشنامه کنترل خشم »

روایی و پایایی: دارد

خرده مقیاس ها: دارد

تعداد سوال: 25 سوالی

نوع فایل: word

پرسش های زیر را که در سه بخش ارائه شده است ، بادقت پاسخ دهید . بخش اول : تا چه اندازه احساس خشم می کنید؟ کدام یک از جمله های زیر بیشتر در مرد شما صدق می کند . 1- الف- بارها حتی بر سر جزئی ترین مسائل خشمگین می شوم. می دانم گاهی اوقات مقصر هستم ، اما با این وجود عذرخواهی برایم دشوار است . ب- به آسانی خشمگین نمی شوم اما وقتی هم از کوره در می روم ، معمولاً کمی احساس شرمندگی می کنم. ج- خشمگین نمی شوم. در واقع هرگز احساس خشم نمی کنم و وقتی دیگران رفتاری این چنین احمقانه و کودکانه دارند ، ناراحت می شوم.


اعتماد شما سرمایه ما

معرفی و دانلود فایل کامل پرسشنامه مقیاس نیازهای اساسی روانشناختی PNS

پرسشنامه مقیاس نیازهای اساسی روانشناختی PNS
دسته بندی روانشناسی و علوم تربیتی
فرمت فایل docx
حجم فایل 15 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 5
پرسشنامه مقیاس نیازهای اساسی روانشناختی PNS

فروشنده فایل

کد کاربری 4674
پرسشنامه مقیاس نیازهای اساسی روانشناختی
PNS
مشخصات « دانلود پرسشنامه مقیاس نیازهای اساسی روانشناختی PNS »

روایی و پایایی: دارد

خرده مقیاس ها: دارد

تعداد سوال: 21 سوالی

نوع فایل: word

- مقیاس نیازهای روانی (PNS) در سال2000توسط دسی وریان به منظور ارزیابی ارضاء نیازهای روانی ساخته شد و در پژوهشی توسط طاهری و استوار در سال1388 به فارسی برگردانده شد و ویژگی های روان سنجی آن مورد بررسی قرار گرفت . این آزمون شامل 21 عبارت و 3 خرده آزمون است. خرده آزمونها عبارتند از: نیاز برای شایستگی دارای 6 عبارت ,(3-5-10-13- 15- 19)و نیاز برای وابستگی دارای 8 عبارت(2-6-7-9-12-16-18-21) و نیاز برای استقلال شامل 7 عبارت(1-4-8-11-14-17-20 ) . امتیار بندیبرای این مقیاس شامل7درجه است که امتیاز 1 برای پاسخ" اصلا درست نیست" و امتیاز7 برای گزینه"کاملا خوب است" در نظر گرفته شده.


اعتماد شما سرمایه ما

معرفی و دانلود فایل کامل پرسشنامه سبک رهبری لیکرت

پرسشنامه سبک رهبری لیکرت
دسته بندی روانشناسی و علوم تربیتی
فرمت فایل docx
حجم فایل 12 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 3
پرسشنامه سبک رهبری لیکرت

فروشنده فایل

کد کاربری 4674

پرسشنامه سبک رهبری لیکرت

به منظور سنجش سبک مدیریتی مدیران از پرسشنامه سبک مدیریت لیکرت بهره گرفته شده است. الزمن و اندر کولک (۱۹۸۲) این پرسشنامه را در بین مدیران یک سازمان اجرا کردند و با تاکید بر ضریب آلفای کرونباخ ضریب اعتبار ۸۶/۰ را گزارش داده اند. شیدر (۱۹۷۷) در مطالعه ای که بر بروی رهبران سازمان های دولتی انجام داد ، با تاکید بر ضریب آلفای کرونباخ ضریب اعتبار ۸۸/۰ را مشاهده کرد.


اعتماد شما سرمایه ما